রেফারেন্স

piabet এ খেলার শর্তাবলী স্পষ্টভাবে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার নিয়ম সবকিছু এখানে। piabet বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি — আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি। এই পৃষ্ঠার সব শর্ত আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কাজ…

অ্যাকাউন্ট খোলা ও নিরাপত্তাbKash, Nagad, Rocket পেমেন্টজমা ও উত্তোলনের নিয়মলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
piabet piabet এ খেলার শর্তাবলী স্পষ্টভাবে
সাহায্য এবং যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে piabet সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে আমরা আছি। ঢাকা এবং অন্যান্য এলাকায় খেলোয়াড়রা একই দ্রুত সেবা পান — কোনো পার্থক্য নেই।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট piabet অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে চ্যাট উইন্ডো খুলুন। আমাদের টিম শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেবে।
ইমেইল সাপোর্ট support@piabet এ লিখুন আপনার প্রশ্ন। নিয়মিত ঘন্টায় জবাব পাবেন। শর্তাবলীর যেকোনো অংশ নিয়ে স্পষ্টতা চাইতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাহায্য আপনার প্রোফাইলের 'সেটিংস' ট্যাবে একটি সাহায্য অপশন আছে। এখানে শর্তাবলী, পেমেন্ট নিয়ম এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে সরাসরি ফর্ম পাবেন।
বিশ্বাস এবং নিরাপত্তা

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

piabet এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট রক্ষার জন্য আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি। কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। আপনার পেমেন্ট বিস্তারিত bKash, Nagad…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে — এমনকি আমরাও পড়তে পারি না। খেলার ডেটা রিয়েল-টাইমে লগ হয়।

ডেটা ধরে রাখার সময়

আমরা আপনার লেনদেনের রেকর্ড কমপক্ষে ৭ বছর রাখি — আইনি দায়িত্বের জন্য। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনে মুছে যায়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন ধরে রাখতে এবং ওয়ালেট সংরক্ষণ করতে। বিজ্ঞাপন বা অন্য উদ্দেশ্যে ট্র্যাকিং নেই। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) সবসময় চালু থাকে। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে এসএমএস যাচাই চলে। আপনার মোবাইল নম্বর বদলে দিতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন বা মুছতে বলতে পারেন। support@piabet এ 'ডেটা অনুরোধ' লিখে পাঠান। আমরা ১৫ কর্মদিনে সম্পন্ন করি।

গোপনীয়তা এবং আইন

এই শর্তাবলী আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলে। piabet গোপনীয়তা নীতি আলাদা পৃষ্ঠায় বিস্তারিত আছে। কোনো বিরোধ হলে সমাধানের জন্য সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন।

শর্তাবলী সম্পর্কে ঘন ঘন প্রশ্ন

নিচে piabet এর শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্ন আসে তার উত্তর আছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না পেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনি প্রাপ্তবয়স্ক (আপনার স্থানীয় আইনে সাবালক) হতে হবে। বাংলাদেশে এটি সাধারণত ১৮ বছর। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে নিজেকে প্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে নিশ্চিত করতে হবে।

সেটিংস > অ্যাকাউন্ট > 'স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন' ক্লিক করুন। চূড়ান্ত হওয়ার আগে সাপোর্ট নিশ্চিত করবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে পুনরায় খোলা যায় না।

না, একেবারে না। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধু আপনার নিজের — পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। অন্য কেউ খেলে উভয়েই ঝুঁকিতে পড়বেন। piabet দ্বিগুণ অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে বন্ধ করে দেয়।

লেনদেন সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে পৌঁছায়। যদি ৫ মিনিটের বেশি সময় পাস হয়েছে, লাইভ চ্যাটে আপনার bKash রেফারেন্স নম্বর জানান। আমরা piabet সিস্টেমে চেক করব।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আমরা ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানাই। পাঠানোর ৩০ দিন পর থেকে নতুন শর্ত কার্যকর হয়। আপনি না মেনে নিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

না। আপনার bKash, Nagad, Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয়। শেষ চার অঙ্ক ছাড়া সম্পূর্ণ নম্বর piabet সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না — পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছেই থাকে।

Rocket, bKash, Nagad এর দৈনিক লিমিট আপনার ব্যাংকিং স্তরের উপর নির্ভর করে। piabet নিজে কোনো বাড়তি সীমা রাখে না — মোবাইল ওয়ালেটের নিয়ম অনুযায়ী চলে। সীমা জানতে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।